Zdarzają się sytuacje, kiedy nasz kontrahent nie otrzymuje wysyłanych e-maili z programu.
Należy wtedy sprawdzić statusy wysłanych wiadomości w Zestawieniu Wysłanych E-maili:
https://program.fakturaxl.pl/?page=zestawienie_wyslanych_emaili
Przy każdej wiadomości, która nie została dostarczona pojawia się przycisk 
. Klikając na niego sprawdzić dlaczego e-mail nie dotarł.
Pojawi się komunikat o błędzie i szczegółowy log serwera odbierającego.
Prosimy również sprawdzić czy e-mail nie ląduje w SPAMie lub w folderze z Ofertami/Promocjami (częsty przypadek na skrzynkach wp.pl).
